Wie lange dauert die Lieferung? Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–10 Werktage. Während besonders stark ausgelasteter Zeiten kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung? Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Bestellung
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren? Sobald deine Bestellung bestätigt wurde, beginnen wir direkt mit der Bearbeitung. Änderungen oder Stornierungen sind daher nur kurzfristig möglich.
Rückgabe & Garantie
Kann ich meine Bestellung zurückgeben? Ja, du hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Wer trägt die Rücksendekosten? Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Was passiert bei einem defekten Produkt? Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, senden wir dir kostenlos einen Ersatz.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr? Wir akzeptieren unter anderem Klarna, PayPal, Kreditkarte und weitere sichere Zahlungsmethoden.
Produkte
Sind eure Produkte sicher für Kinder? Ja, unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt und entsprechen den gängigen Sicherheitsstandards.
Für welches Alter sind die Produkte geeignet? Unsere Produkte sind für verschiedene Altersgruppen geeignet. Die Empfehlungen findest du auf jeder Produktseite.
Kontakt
Wie kann ich euch kontaktieren? Du erreichst uns jederzeit unter: info@lyttleminds.de
